Sociální pracovníci zde poskytují základní sociální poradenství pro období po propuštění z lůžkového zdravotnického zařízení. Tato linka je určena zejména obyvatelům hlavního města. Pacientům a jejich rodinám sociální pracovníci vysvětlí systém dostupné pomoci (např. jak požádat o pečovatelskou službu, osobní asistenci, přepravu seniorů a osob se zdravotním znevýhodněním, kde vyřídit příspěvek na péči či invalidní důchod, kam se obrátit pro informace o pobytových a terénních sociálních službách, kde je možné zapůjčení kompenzačních pomůcek apod.)
Městská nemocnice následné péče poskytuje základní sociální poradenství podle zákona §108/2006 Sb., o sociálních službách v platném znění.
Magistrát hl. m. Prahy provozuje ve spolupráci s Městskou nemocnicí následné péče Linku návratu.